Зняття звичайних власних коштів із Чорної або Білої картки monobank в Україні коштує 0,9% від суми. Безкоштовне зняття залежить від походження грошей та умов конкретної картки. Універсального правила «будь-які 50 000 грн на місяць без комісії» немає.
Нижче — умови, перевірені 5 вересня 2026 року за офіційними тарифами monobank у редакції від 31 липня 2026 року. Перед операцією перевірте тариф своєї картки: банк може його змінити.
Яка комісія за зняття готівки
| Операція | Комісія monobank |
|---|---|
| Звичайні власні кошти в Україні — Чорна або Біла картка | 0,9% від суми |
| Зняття понад залишок власних коштів із Чорної картки | 4% за умовами кредитного тарифу |
| Власні кошти за кордоном — Чорна або Біла картка | 2% від суми |
| Цільові зарахування на Білу картку | Без комісії за відповідною категорією тарифу |
| Попередньо зараховані власні кошти від діяльності ФОП на Білу картку | Без комісії в межах 50 000 грн на місяць |
Таблиця не охоплює всі продукти та спеціальні операції банку. Комісію за зняття не слід плутати з відсотками за користування кредитом. Для кредитних грошей перевіряйте також умови погашення заборгованості.
Скільки це в гривнях
Для власних коштів зі ставкою 0,9% розрахунок простий: сума зняття × 0,009. Наприклад, комісія monobank за 10 000 грн становитиме 90 грн, за 20 000 грн — 180 грн. Розрахунок не враховує можливу додаткову плату оператора банкомата.
Перед підтвердженням прочитайте повідомлення банкомата. Якщо він окремо показує плату оператора, порівняйте її з тарифом monobank: це не обов’язково одна й та сама комісія. Не підтверджуйте операцію, умови якої вам незрозумілі.
Коли допомагає Біла картка
На сторінці Білої картки банк окремо описує зняття зарплати та коштів ФОП, а для інших надходжень указує 0,9%. Важливий саме вид зарахування: переказ від знайомого не стає зарплатою лише тому, що надійшов на Білу картку.
Банк також зазначає можливість отримати готівку в касах партнерів — Universal Bank, А-Банку, Акордбанку та Укргазбанку. Для великих сум слід заздалегідь узгодити замовлення з підтримкою; для касового отримання потрібен документ, що посвідчує особу. Актуальні умови, перелік партнерів і порядок замовлення наведені на сторінці продукту.
За умовами банку клієнт може мати лише одну активну Білу картку. Відкривати додаткові картки для множення пільги не можна.
Що перевірити перед походом до банкомата
- З якої картки зніматимете гроші та чи достатньо на ній власних коштів.
- До якої категорії належить потрібна сума: звичайний переказ, зарплата, кошти ФОП чи інше цільове зарахування.
- Чи залишається доступною пільга саме для цих коштів.
- Яку суму дозволяє отримати вибраний банкомат і яку комісію він показує до підтвердження.
Ліміт видачі готівки й комісія — різні речі. Якщо банкомат не видає всю потрібну суму, це саме по собі не означає, що гроші можна зняти безкоштовно або що потрібно відкривати іншу картку.
Якщо гроші списало, а готівку не видало
Перевірте статус операції в застосунку й зверніться до підтримки monobank. Для опису ситуації підготуйте суму, час, адресу або номер банкомата та повідомлення на його екрані. Збережіть чек, якщо він є. Строк перевірки й порядок повернення коштів уточнюйте в банку для своєї операції.
Офіційні контакти: 0 800 205 205 в Україні, +38 044 237 20 60 з-за кордону. Актуальні канали зв’язку й цілодобова підтримка зазначені на контактній сторінці monobank. Безпечніше відкривати чат із застосунку або цієї сторінки, а не за випадковим посиланням у коментарях.